귀하는 로그인되어 있지 않습니다. 이대로 편집하면 귀하의 IP 주소가 편집 기록에 남게 됩니다.스팸 방지 검사입니다. 이것을 입력하지 마세요!=== 장애 발생 및 초기 대응 (11:20 ~ 12:00) === * '''11:20 UTC (20:20 KST)''' - '''장애 시작.''' **: Cloudflare 엔지니어링 팀이 '''봇 관리(Bot Management)''' 제품군의 성능 개선을 위한 정기 업데이트를 배포하기 시작했다. 배포 직후, 북미와 유럽 지역의 주요 데이터센터(PoP)를 시작으로 아시아, 남미 등 전 세계 엣지(Edge) 서버에서 HTTP 요청 처리가 실패하기 시작했다. **: 엔지니어들이 사용하는 내부 모니터링 대시보드인 Grafana의 트래픽 그래프가 수직 낙하(Nosedive)했다. * '''11:25 UTC (20:25 KST)''' - '''[오판] DDoS 공격 의심.''' **: 관제 센터(NOC)에 'Global Traffic Drop' 경보가 울렸다. 트래픽이 빠지는 속도가 물리적 케이블 절단 수준으로 빨랐고, 동시에 5xx 에러율이 100%에 육박했다. **: 당시 당직 엔지니어들은 이를 "서비스를 마비시키기 위한 전례 없는 규모의 Layer 7 DDoS 공격"으로 판단, 공격 방어 프로토콜을 가동하고 상위 티어 대응 팀을 호출했다. * '''11:35 UTC (20:35 KST)''' - '''사고 대응 팀(Incident Response Team) 소집.''' **: 런던, 샌프란시스코, 싱가포르의 시니어 엔지니어들이 긴급 화상 회의(War Room)에 소집되었다. 그러나 보안 팀의 분석 결과, 외부에서 유입되는 악의적인 트래픽 패턴(Attack Signature)이 전혀 발견되지 않았다. **: 대응 팀은 '''"이것은 공격이 아니라, 내부 시스템의 붕괴(Internal System Failure)"'''라는 결론을 내리고, 최근 변경 사항(ChangeLog)을 역추적하기 시작했다. 편집 요약 가온 위키에서의 모든 기여는 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-동일조건변경허락 라이선스로 배포된다는 점을 유의해 주세요(자세한 내용에 대해서는 가온 위키:저작권 문서를 읽어주세요). 만약 여기에 동의하지 않는다면 문서를 저장하지 말아 주세요. 또한, 직접 작성했거나 퍼블릭 도메인과 같은 자유 문서에서 가져왔다는 것을 보증해야 합니다. 저작권이 있는 내용을 허가 없이 저장하지 마세요! 취소 편집 도움말 (새 창에서 열림)