카카오톡 오픈채팅

이용 제한

이용 제한 처분이 내려 질 수 있는 경우는 아래와 같다고 한다.

• 청소년 유해활동
• 원치 않는 상대방에게 홍보하는 행위
• 같은 메시지를 연속으로 보내는 도배 행위
• 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수 있는 비방적 메시지 발송
• 다른 사용자의 서비스 이용에 불편함을 주는 기타 행위 등

이용자 보호조치

이용자 보호조치란, 사용자의 비정상적인 이용이 감지되면, 내려지는 조치로, 카카오는 다음과 같은 경우에 이용자 보호조치를 당할 수 있다고 설명하고 있다

• 짧은 기간 내에 카카오톡 친구로 많은 사용자들을 추가한 경우
• 서비스 악용 유저가 활동한 서비스 환경과 유사한 환경에서 서비스를 사용한 경우
• 불법 사행성 사이트의 홍보 혹은 음란물을 발송한 이력이 있는 서비스 이용 환경에서 서비스를 사용하는 경우
• 짧은 기간 내에 많은 채팅방이나 오픈채팅방을 생성한 경우
• 오픈채팅방 참여 속도나 빈도가 비정상적으로 많을 경우
• 통신사 확인이 되지 않는 해외 가상번호의 사용
• 메시지 신고가 많이 접수된 경우
• 오픈채팅방에서 사용자 신고가 많이 접수된 경우
• PC 에뮬레이터 등 비정상적인 환경에서 카카오톡을 사용하는 경우
• 기타 특이사항

기능

방 신고

방을 신고하는 방법은 하나다. 신고하고 나가기 버튼을 눌러, 채팅방을 신고하고 나가면 된다. 하지만, 신고하고 나가기를 한 오픈채팅방은 탈퇴 후 재가입을 하지 않는 이상 다시는 들어올 수 없다. 신고한 채팅방에 참여하려고 시도하면, "회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다"라는 경고창이 뜨며, 참여할 수 없다. 카카오톡 고객센터 측은 신고하고 나가기를 한 채팅방의 신고를 철회하는 기능이 왜 없냐는 질문에 "신고를 해제하는 기능이 제공되면 그만큼 신고에 대한 무게감이 줄어 신고를 남용하는 사례가 발생할 우려가 있어, 오픈채팅에서는 신고한 대화 상대를 신고 해제할 수 있는 기능이 제공되지 않습니다."라는 답변을 내놓았다

채팅방 참여자 권한

방장

방을 만든 사람에게 기본적으로 주어진 권한으로, 방장 권한은 다른 채팅 참여자에게 양도 할 수 있으나, 한번 양도받은 후, 24시간 이내로 다른 채팅 참여자에게 다시 방장 권한을 양도할수는 없다. 양도 받은 후, 24시간이 지나면, 다른 채팅 참여자에게 양도 할 수 있다

또한, 방장은 최대 5명의 채팅 참여자에게 부방장 권한을 부여하거나 해제할수 있으며, 방장봇을 활성화/비활성화하거나, 입장 시 방장봇이 보낼 메시지, 최대 3개의 예약 메시지, 명령어 등을 추가, 삭제, 수정할 수 있다.

방장은 다른 사용자의 메시지를 가릴수 있으며, 부방장과는 달리 자신이 보낸 메시지또한 가릴 수 있다. 만약 글을 읽고 있는 당신이, 어떤 오픈채팅방의 방장이라면, 잘못 보낸 메시지, 혹은 삭제해야 하는데, 보낸지 10분이 지나 메시지를 삭제할 수 없다면, 자신의 메시지를 가리는 기능을 이용하면 된다

부방장

최대 5명의 채팅 참여자에게 부여할수 있는 권한으로, 부방장 권한을 가진 채팅 참여자는 사용자를 내보내거나, 사용자의 메시지를 가릴 수 있다. 다만 자신의 메시지는 가릴 수 없고, 다른 부방장의 메시지는 가릴 수 있다.

업데이트

• v5.5.5부터 참여 코드를 설정할 수 있게 되었다